航空公司宠物规定总览

同一条航线换一家航空公司,答案可能完全不同:有的允许小型犬猫进客舱,有的只接受随机托运,有的只能走货运,短鼻犬猫的限制名单也各不相同。 下表只整理各航空公司官网明确公开的内容,每家都附有原始规定链接与核实日期。

先分清三种运输方式

客舱(随身)

宠物装在软质宠物包里,放在前排座位下方,连包总重通常只有几公斤。是否开放、哪些航线可以,各家差异最大;入境英国、澳大利亚等国家时,无论哪家航空公司都不能用这种方式。

随机托运(AVIH)

主人乘坐同一航班,毛孩子装在航空箱里,放在有温控和通风的货舱,作为行李托运,到达后在行李转盘附近领取。重量与航空箱尺寸有上限。

货运(AVI)

作为航空货物单独运输,由代办或报关行在货运站交运和提货,主人不必乘坐同一航班。大型犬,以及前往只接受货运入境的国家,通常只能走这种方式。

三种方式有什么区别、怎么选,详见宠物乘机与航空箱。

各航空公司对比

「未公开」表示我们在航空公司官网找不到明确说明,并不代表可以或不可以;遇到这种情况,一律以订票时航空公司的书面确认为准。

台湾的航空公司

航空公司客舱随机托运货运
长荣航空
EVA Air(BR)
不开放(仅限服务犬) 可(犬猫兔,<45 公斤) 可(长荣航空货运)
中华航空
China Airlines(CI)
不开放(仅限服务犬) 可(犬猫,香港航线不收) 可(华航货运)
星宇航空
STARLUX Airlines(JX)
不开放(仅限服务犬) 可(犬猫兔,≤50 公斤) 官网未说明

东亚的航空公司

航空公司客舱随机托运货运
国泰航空
Cathay Pacific(CX)
不开放(仅限服务犬) 官网未提供 可(限合格代理订舱)
日本航空
Japan Airlines(JL)
国际航线不开放 可(货舱,同一航班) 可(JAL 货运)
全日空
ANA(NH)
不开放 可(须电话预约) 可(经货运代理)
大韩航空
Korean Air(KE)
可(≤7 公斤) 可(≤45 公斤) 官网未说明
韩亚航空
Asiana Airlines(OZ)
可(≤7 公斤,限成人) 可(<45 公斤) 官网未说明

东南亚的航空公司

航空公司客舱随机托运货运
新加坡航空
Singapore Airlines(SQ)
不开放(仅限辅助犬) 可(犬猫,≤32 公斤) 可(超过 32 公斤)
马来西亚航空
Malaysia Airlines(MH)
不开放 可(≤32 公斤) 可(经 MASkargo)
泰国航空
Thai Airways(TG)
不开放(仅限服务犬等) 可(犬猫,满 4 个月) 需联系泰航货运
越南航空
Vietnam Airlines(VN)
可(≤6 公斤) 可(≤32 公斤) 可(越航货运)
菲律宾航空
Philippine Airlines(PR)
仅限菲律宾国内航线 可(≤32 公斤) 可(菲航货运)

中东的航空公司

航空公司客舱随机托运货运
阿联酋航空
Emirates(EK)
不开放 仅限迪拜出发的行程 可(SkyCargo)
卡塔尔航空
Qatar Airways(QR)
不开放 可(≤75 公斤) 可(卡塔尔航空货运)

欧洲的航空公司

航空公司客舱随机托运货运
土耳其航空
Turkish Airlines(TK)
可(≤8 公斤) 可(≤50 公斤) 可(经 IATA 代理)
法国航空
Air France(AF)
可(≤8 公斤) 可(≤75 公斤) 经授权的运输服务商
荷兰皇家航空
KLM Royal Dutch Airlines(KL)
可(≤8 公斤) 可(≤75 公斤) 仅经货运代理
德国汉莎航空
Lufthansa(LH)
可(≤8 公斤) 可(>8 公斤) 仅经货运代理

北美洲的航空公司

航空公司客舱随机托运货运
美国联合航空
United Airlines(UA)
可,台湾航线待确认 不开放 不开放
加拿大航空
Air Canada(AC)
可(软式提包) 可(≤45 公斤) 可(AC Animals)

大洋洲的航空公司

航空公司客舱随机托运货运
新西兰航空
Air New Zealand(NZ)
不开放 仅限新西兰国内航线 仅经核准服务商

表格只是摘要。品种限制、重量上限、季节性禁运与费用,请进入各航空公司的页面查看完整说明。

各航空公司宠物规定

长荣航空宠物托运规定

只接受犬、猫、兔随机托运,不开放客舱。短鼻犬猫在北半球 4 月至 11 月不收,行程涉及东南亚则全年不收;A321 与 B787 长程航班不载。

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中华航空宠物托运规定

只接受犬猫随机托运,台湾往返香港不受理。短鼻犬猫只在 12 月至 3 月的日本、韩国、中国大陆航线受理,费用按区域计价。

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星宇航空宠物托运规定

只接受犬、猫、兔随机托运,宠物连笼上限 50 公斤。短鼻犬猫在北半球只在 12 月至 3 月受理,行程涉及东南亚或南亚则全年不收。

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国泰航空宠物托运规定

宠物由国泰货运以货运方式运送,2025 年 9 月起只接受指定代理直接订舱。短鼻犬猫只限香港出发的三条航线与指定月份。

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日本航空宠物托运规定

国际航线的宠物放在货舱,与主人同一航班,不开放客舱。法国斗牛犬与斗牛犬所有航班都不受理,JAL 货运另有 23 种犬全年不收。

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全日空宠物托运规定

国际航线的宠物只能在货舱随机托运,须电话预约,每笼 USD 250 起。13 种短鼻犬每年 5 至 10 月停收,ANA 货运全年不收。

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大韩航空宠物托运规定

8 周以上、连同提包 7 公斤以内的猫狗可进客舱,货舱上限 45 公斤。短鼻犬猫不能进货舱,台湾航线按短程收费。

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韩亚航空宠物托运规定

成人旅客可带 1 只狗、猫或宠物鸟进客舱(连笼 7 公斤以内),托运上限 45 公斤。短鼻犬猫自 2019 年 7 月起停止托运。

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新加坡航空宠物托运规定

只接受猫狗随机托运,宠物连笼超过 32 公斤须走货运,波音 737 不载。短鼻犬猫与列名犬种的托运和货运都不收。

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马来西亚航空宠物托运规定

宠物不能进客舱,可在购票时申请作为超额行李放在货舱;超过 32 公斤或 204 厘米须经 MASkargo 货运。不收短鼻犬种。

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泰国航空宠物托运规定

只接受 4 个月以上的猫狗随机托运,国际航线 32 公斤以内 USD 320。A320 不载,香港、澳大利亚等航线不接受宠物托运。

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越南航空宠物托运规定

10 周以上的猫狗可进客舱(含笼 6 公斤)或托运(含笼 32 公斤),台湾属 B 区,有公布的费用。禁运名单有 34 种犬(含秋田犬、罗威纳)与 4 种短鼻猫。

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菲律宾航空宠物托运规定

客舱宠物只限菲律宾国内航线,马尼拉—台北只能托运(含笼 32 公斤)或走货运。29 种犬(含马尔济斯、约克夏)的托运与货运都不收。

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土耳其航空宠物托运规定

猫狗可进客舱(含包 8 公斤)或托运(含笼 50 公斤)。短鼻犬猫只能进客舱,走货运须两地气温低于 27°C;不运载宠物飞往英国,转机也不行。

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阿联酋航空宠物托运规定

猫狗不能进客舱;目的地是迪拜的一律走 SkyCargo 货运,托运只说明了迪拜出发、全程 17 小时以内的行程。SkyCargo 不载短鼻犬猫,冬季另有条件。

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卡塔尔航空宠物托运规定

客舱不接受猫狗,卡塔尔航空的航班可托运至 75 公斤,往返澳大利亚、新西兰只能走货运。官网没有台北航点页面,也不接受其他航空公司转来的托运动物。

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法国航空宠物托运规定

猫狗可进客舱(含软包 8 公斤)或托运(含笼 75 公斤),短鼻犬猫不能托运。英国、迪拜、阿布扎比只收货运,在巴黎转机须重新值机。

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荷兰皇家航空宠物托运规定

猫狗可进客舱(含笼 8 公斤,洲际航线限经济舱)或托运(75 公斤以内);787-9、787-10、A321neo 以及转机 3 小时以上的行程不能托运。

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德国汉莎航空宠物托运规定

猫狗连软包 8 公斤以内可进客舱,超过则须托运;短鼻犬猫 2020 年起不能托运。2026 年 5 月 4 日起,托运航空箱的通风孔有新规定。

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美国联合航空宠物托运规定

只接受猫狗作为客舱宠物(单程 150 美元),托运与货运已停止。台美航线能否带进客舱,官网宠物页面与运输条款的写法不一致,需书面确认。

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加拿大航空宠物托运规定

猫与小型犬可进客舱(软式提包),托运至 45 公斤,另有 AC Animals 货运。代码共享航段不收宠物,短鼻犬不能托运,另有高温与旺季禁运。

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新西兰航空宠物托运规定

国际航线不开放客舱与托运,猫狗只能通过核准的宠物运输服务商走货运。短鼻犬猫不能乘坐超过 5 小时的航班,奥克兰—台北约 11 小时。

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其他常被问到的航空公司

以下航空公司没有单独页面:不运送宠物、与台湾航线关系不大,或官网能确认的内容太少。

  • 台湾虎航:行李规定写明,任何情况下都禁止在客舱和行李舱运送动物(包括宠物),只有服务犬例外,因此无法乘坐台湾虎航带宠物从台湾出境。
  • 达美航空:只允许小型犬猫进客舱(国际航线单程 200 美元);宠物货运目前仅限美国军人与美国国务院外交人员,短鼻犬猫无论哪种方式都不收。
  • 美国航空:官网写明跨太平洋航线不能携带宠物进客舱,托运宠物仅限美国军人与美国国务院人员,其他宠物要通过 American Airlines Cargo 的 PetEmbark 服务运输。
  • 阿拉斯加航空:西雅图—台北航班是与星宇航空合作的航班(2024 年 8 月 16 日起),宠物适用实际承运航空公司的规定,见星宇航空宠物规定。
  • 澳洲航空(澳航):往返台北的航班是由中华航空执飞的代码共享航班,宠物适用华航的规定;澳航自营航班的宠物只能放在货舱。
  • 英国航空:运往英国的宠物由姐妹公司 IAG Cargo 装在货舱运输;从北美和加勒比地区以外出发的宠物,都要通过有动物运输经验的货运代理订舱。

订机票前,先确认这几件事

  • 目的地接受哪种方式入境:英国、澳大利亚、新西兰等国家只接受特定的货运方式,即使航空公司开放客舱也用不上。各国规定见目的地指南。
  • 宠物的品种是否在限制名单上:短鼻犬猫的名单每家都不同,详见短鼻犬猫与品种限制。
  • 转机地与季节:转机可能涉及过境国家或地区的规定与高温禁运,直飞航班通常简单得多。
  • 宠物名额:同一航班的客舱与货舱宠物名额都有限,订票后要取得航空公司对宠物的确认,而不只是买到机票。

不确定航空公司能不能运?

告诉我们出发地、目的地以及毛孩子的品种与体重,我们会向航空公司确认可行的运输方式,并提供分项报价。