隐私政策
说明我们在提供询价与宠物国际托运服务时，如何收集、处理和利用您的个人资料。
一、收集者
可可飞由法阿克電腦軟體設計有限公司（台湾统一编号 50880439，以下称「我们」）运营。本政策适用于本网站，以及您向我们询价、委托服务时提供的个人资料。
二、收集目的
- 回复您的询问，提供时间安排规划与报价
- 履行宠物托运服务合同，包括向主管机关申请许可，安排兽医、检验、航班与检疫
- 客户服务、收款与开具发票
- 维护网站与系统的安全
三、收集的个人资料类别
- 识别与联系资料：姓名、电子邮件、电话、即时通信软件账号、地址
- 办理宠物出入境所需的证件资料，例如护照资料或其他官方要求的身份文件
- 宠物资料：品种、年龄、体重、芯片号码、疫苗与健康记录
- 交易资料：报价、付款与发票记录
- 网站技术资料：浏览时服务器自动记录的 IP 地址、浏览器类型与访问时间
四、利用期间、地区、对象与方式
- 期间：自收集时起，至服务完成以及法令或合同要求的保存期间届满为止。
- 地区：台湾，以及宠物的出发地、转机地与目的地。
- 对象：我们的团队；为完成服务所需的第三方，例如各国或地区的检疫与边境主管机关、航空公司与货运代理、宠物医院与检验实验室、目的地合作伙伴；以及提供案件管理、付款与通信服务的系统服务商。
- 方式：以电子或书面方式，在上述目的范围内处理和利用。
五、本网站与第三方服务
本网站没有会员功能，也不通过表单直接收集个人资料。 点击「免费获取报价」会前往我们在案件管理系统 Orppio 上的询价表；您通过 LINE、电子邮件或付款服务与我们联系时，也会适用该服务提供者的隐私政策。
网站分析：本网站使用 Google Analytics（Google 分析）了解网站的使用情况，例如浏览了哪些页面、从哪个搜索或链接进入，以及是否点击了询价、LINE 或英文网站的链接。 Google Analytics 会在您的浏览器中设置 Cookie，所收集的是去标识化的使用统计，不包含您的姓名或联系方式，我们也不会用来识别个人。 您可以在浏览器中屏蔽或删除 Cookie，或安装 Google 提供的Google Analytics 停用浏览器插件。 Google 如何处理资料，请看 Google 隐私政策。
询价来源参数：如果您是从广告或带有活动标记的链接进入本网站（网址中含有 gclid、gbraid、wbraid 或以 utm_ 开头的参数）， 网站会把这些参数暂存在您浏览器的会话存储（sessionStorage）中，并在您点击询价按钮时一并带到 Orppio 询价表，让我们知道询价来自哪个渠道； 询价表也会收到您点击按钮时所在的本网站页面网址（浏览器的 referrer），让我们知道是哪一页的说明让您决定询价。 这些资料不包含您的姓名或联系方式，参数只保存在当前的浏览器标签页中，关闭标签页即清除，也不会发送给其他对象。
六、您的权利
依台湾《个人资料保护法》第三条，您可以就您的个人资料向我们提出以下请求：
- 查询或请求阅览
- 请求制给复制本
- 请求补充或更正
- 请求停止收集、处理或利用
- 请求删除
请通过联系我们页面提出。我们可能需要先确认您的身份；依法令或为履行合同仍须保存的资料，我们会说明原因。
七、不提供个人资料的影响
您可以自由选择是否提供个人资料。但如未提供办理许可、检疫或订舱所需的资料，我们可能无法提供报价或完成服务。
八、资料安全
我们以合理的技术与管理措施保护您的个人资料，并仅允许需要处理案件的人员访问。
九、政策修订
我们可能因服务或法令变更而修订本政策，修订后的版本自本页「最后更新」日期起适用。
十、联系方式
对本政策或您的个人资料有任何疑问，请通过联系我们页面与我们联系。