新西兰航空宠物托运规定:国际货运与短鼻犬猫
新西兰航空的国际航班不允许宠物进客舱,一般也不收随机托运;狗狗和猫咪要以货运方式放在加压、温控的货舱,而且新西兰航空不接受主人直接订舱,必须通过认可的宠物运输代理。奥克兰—台北直飞约 11 小时,而新西兰航空规定 25 种短鼻犬猫(含混种)不能乘坐超过 5 小时的航班。
最后更新:,内容根据各国官方公告整理
新西兰航空可以带宠物吗?
国际航班只能走货运。新西兰航空货运写明:「在新西兰航空的国际航班上,宠物一般不能作为托运行李运输;我们改为在完全加压、温控的『货舱』照顾您的宠物。」 而且「新西兰航空不接受公众直接预订动物运输,价格和详情请咨询认可的宠物运输代理」。客舱只对经过认证的服务犬开放;宠物随机托运仅限新西兰国内航线。
要点汇总
| 项目 | 新西兰航空官网的规定 |
|---|---|
| 客舱 | 不对宠物开放,只接受认证服务犬 |
| 随机托运 | 仅限新西兰国内航线(每个航空箱每程 120 新西兰元、宠物连同航空箱 60 公斤以内) |
| 国际货运 | 加压、温控货舱;只能通过认可的宠物运输代理订舱 |
| 短鼻犬猫 | 17 种犬、8 种猫(含混种)不能乘坐超过 5 小时的航班;名单并非全部 |
| 镇静剂 | 新西兰初级产业部不允许空运宠物使用镇静剂 |
| 交运时间 | 大多数新西兰航空航班须在起飞前至少 3 小时交给新西兰航空货运 |
| 费用 | 国际货运不公布,由宠物运输代理报价 |
客舱与随机托运:国际线不开放
新西兰航空欢迎认证服务犬在国际和国内航班上陪同旅客,但普通宠物不能进客舱。猫、狗和小型笼养鸟可以在部分新西兰国内航线上作为托运行李乘机,每个航空箱每程 120 新西兰元,宠物连同航空箱超过 60 公斤就不能托运;这些规定与从台湾出发的国际航班无关。
国际货运:必须通过宠物运输代理
- 订舱:新西兰航空不接受公众直接订舱,「只有通过认可的宠物运输代理预订的宠物,才能以货运方式乘坐新西兰航空的航班」。代理须通过新西兰航空的正式登记和审核流程。
- 从新西兰出发:新西兰航空只接受由在新西兰初级产业部(MPI)登记的动物产品出口商、且是公认的宠物运输代理交运的宠物;出口前要通过 MPI 的出口认证。
- 从其他国家或地区出发:新西兰航空请主人联系出发地的宠物运输代理。新西兰航空列出的入境代理名单只有美国的公司,没有台湾的代理。
- 同一航班:视目的地机场和星期几而定,宠物有可能和主人乘坐同一航班;活体动物不一定每天都收。
- 交运与提取:大多数新西兰航空航班要在起飞前至少 3 小时交给新西兰航空货运(部分航空公司为 4 小时);抵达后凭政府签发的带照片证件到货运站提取。
- 货舱环境:货舱内无人能进入,灯光关闭,气压与客舱相同,有温度和通风控制;转机时要补充干净的饮水,在气候较热的中转站尤其重要。
- 检查:新西兰航空用一份 32 项的检查表,确认订舱、文件、航空箱状况和饮食符合 IATA 标准。
品种限制
新西兰航空可能拒绝承运的情况:短鼻品种、年龄太小、目的地禁止的品种,以及不符合 IATA「家养动物」定义的动物。比赛用或繁殖用的灵缇犬禁止乘坐新西兰航空;作为家庭宠物的灵缇犬,可以提供至少 12 个月的饲养证明,向新西兰航空货运管理团队申请审核。
短鼻犬猫:超过 5 小时的航班不收
新西兰航空货运写明:「只允许部分短鼻品种(含混种)乘坐飞行时间在 5 小时以内的单一航段。」以下品种及其混种不能乘坐超过 5 小时的航班(以下为原文):
| 类别 | 新西兰航空名单原文 |
|---|---|
| 狗 | Affenpinscher (all breeds); Boston Terrier; Boxer (all breeds); Brussels Griffon; Bulldog (all breeds); Cane Corso; Chow Chow; Dogue de Bordeaux; English Toy Spaniel; Japanese Chin; Lhasa Apso; Mastiff (all breeds); Pit Bull; Presa Canario; Pug (all breeds); Pekingese; Shih Tzu |
| 猫 | American Burmese; British Shorthair; Bombay; Chinchilla; Exotic Shorthair; Scottish Fold; Himalayan; Persian |
新西兰航空还注明「名单并非全部,其他被认为有呼吸风险的短鼻品种或混种也可能包括在内」。可以受理的短鼻犬猫要签署新西兰航空的确认与免责书:航空箱要比通常所需的大(8 岁以上的动物要大一倍)、四面通风、不放食物但要有水,并附兽医证明宠物能够完成全程;免责书必须由主人或托运人本人签署,不能由货运代理或宠物运输代理代签。
实际情况:奥克兰—台北直飞约 11 小时,远远超过 5 小时,所以名单上的品种及其混种(例如法国斗牛犬、巴哥、西施、波斯猫、英国短毛猫、金吉拉)实际上无法乘坐新西兰航空往返台湾与新西兰。
各品种的风险说明见短鼻犬猫与品种限制。
季节与温度
新西兰航空官网没有公布季节性或高温禁运日期,只说明货舱有温控、中转站天气较热时要特别注意补水。活体动物不一定每天都收,航班日期要先和宠物运输代理确认。
航空箱要求
- 标准:新西兰航空以 IATA 活体动物规则为最低标准,所有航空箱都要符合 IATA 规范;从新西兰出发时,如有需要,还要有 MPI 认可的印章。
- 箱内不能放:尖锐或金属物品、宠物食物、豆袋和玩具;也要避免可能导致噎住的小物件。
- 可以放:带有熟悉气味的毯子(不要占太多空间);一定要有吸水材料。
- 海关:抵达时,海关可能因检疫规定移除并销毁部分物品。
航空箱的测量方法见宠物坐飞机与航空箱。
涉及台湾航线的要点
- 奥克兰—台北:新西兰航空官网写明从奥克兰直飞台北,飞行时间约 11 小时,航点表上也标注了奥克兰直飞台北。
- 台湾 → 新西兰:要找出发地(台湾)的宠物运输代理,按新西兰航空的审核流程以货运订舱;新西兰航空的名单上没有台湾的代理,代理资格要逐一确认。台湾这一端的输出检疫见台湾输出检疫与出国文件。
- 新西兰 → 台湾:由在新西兰 MPI 登记的宠物运输代理交运,宠物要先通过 MPI 的出口认证,并且不能使用镇静剂。台湾的入境条件见宠物回台湾(入境)。
- 短鼻犬猫:约 11 小时的航程超过新西兰航空 5 小时的上限,名单上的品种不能乘坐这条航线。
实际操作中,我们会先确认新西兰航空当周哪几天接受活体动物,再配合输出检疫的时间表安排出发日期。新西兰本身的入境条件,请另外向宠物运输代理和新西兰初级产业部确认。
官网没有写清楚的地方
- 国际货运的最低年龄:只写「年龄太小」可能被拒,没有写明月龄。
- 怀孕动物、高温禁运:没有公布。
- 国际货运费用:只能向宠物运输代理询价。
- 台湾的认可代理:新西兰航空的名单没有列出。
- 每周哪几天收活体动物:官网没有列出,要逐个航班确认。
常见问题
乘坐新西兰航空从台北飞奥克兰,狗能和我同一航班吗?
有可能。新西兰航空说明,视目的地机场和星期几而定,宠物有可能和主人乘坐同一航班;但宠物要以货运方式、通过认可的宠物运输代理订舱,不能作为托运行李。
可以自己打电话给新西兰航空预订宠物货运吗?
不可以。新西兰航空不接受公众直接预订动物运输,价格和流程都要通过认可的宠物运输代理。
法国斗牛犬可以乘坐新西兰航空去新西兰吗?
不可以。Bulldog(所有品种)在新西兰航空的短鼻名单上,只能乘坐 5 小时以内的单一航段;奥克兰—台北约 11 小时。
宠物乘坐新西兰航空可以吃镇静剂吗?
不可以。新西兰初级产业部不允许空运宠物使用镇静剂,新西兰航空也不建议。如果想让宠物放松,请提前和兽医讨论不使用镇静剂的方法及其副作用。
官方资料来源
以下内容整理自新西兰航空和新西兰航空货运官网的公开规定(英文版)。航空公司规定经常调整,订舱时请以新西兰航空和宠物运输代理的书面确认为准。 最后核实:。