德国汉莎航空宠物规定:客舱、托运与汉莎货运
汉莎航空的狗狗猫咪连同软质宠物包 8 公斤以内可以进客舱,超过 8 公斤就放在有空调的货舱托运,其他情况交给汉莎货运。短鼻犬猫自 2020 年 1 月 1 日起不能托运,只能进客舱或走货运;2026 年 5 月 4 日起,托运航空箱的通风孔有新的尺寸规定,不合格会在柜台被拒收。
最后更新:,内容根据各国官方公告整理
汉莎航空可以带宠物吗?
可以。汉莎写明,狗和猫可以根据体型与各国规定,以「额外手提行李」进客舱,或以「超额行李」放在有空调的货舱;其他动物以及需要以货物方式运输的情况,由汉莎货运(Lufthansa Cargo)承运。 这些规定只适用于汉莎自营的航班,代码共享航班要看实际执飞的航空公司。官网没有台北的航线页面,从台湾出发通常要先乘坐其他航空公司的航班到汉莎的转机点,这一段需另外确认。
要点汇总
| 项目 | 汉莎航空官网的规定 |
|---|---|
| 客舱 | 狗、猫连软质宠物包 8 公斤以内,宠物包三边合计 118 厘米(55 × 40 × 23 厘米) |
| 托运 | 超过 8 公斤的狗、猫放在有空调的货舱 |
| 货运 | 汉莎货运,个人不能直接订舱,要通过货运代理 |
| 短鼻犬猫 | 2020 年 1 月 1 日起不能托运;可进客舱或走汉莎货运(高温时有限制) |
| 年龄 | 12 周龄以上;往返或途经德国 15 周龄;飞美国的狗 6 个月 |
| 怀孕 | 不受理 |
| 数量 | 每位旅客最多 2 只 |
| 预约 | 在线或通过旅行社最晚 72 小时前,客服中心最晚 24 小时前 |
客舱:连软质宠物包 8 公斤
- 重量与尺寸:宠物连软质宠物包最多 8 公斤,宠物包最大 118 厘米(55 × 40 × 23 厘米)。
- 宠物包:软质、可牢固关闭、防逃脱、防漏、防咬;不能有硬框、轮子或拉杆;内铺吸水材料(不能用报纸、纸板或稻草)。放不进座位下方时,用乘务员提供的「汉莎宠物安全带」固定在旅客的安全带上。
- 每包只数:原则上 1 只。例外:两只 12 周龄以上、体型相近的幼犬幼猫,两只体型相近的成年犬猫,或母犬(母猫)与一只 0 至 6 周龄的幼崽,合计仍不超过 8 公斤。
- 每位旅客:客舱只能带 1 个宠物包。
- 航线:汉莎保留在特定航线拒绝承运的权利,官网举的例子有英国、爱尔兰与印度班加罗尔。
- 费用:按航线计价,每个方向收一次;金额只能在官网的行李费用计算工具里查到。
托运:超过 8 公斤
- 预约:最晚在出发前 72 小时在线申请;之后最晚可在 24 小时前联系客服中心。飞美国只能通过表格申请,且须在 72 小时前提交。
- 慕尼黑:「经慕尼黑转机的航班不接受货舱动物」,可以改经法兰克福转机。
- 转机加价:经布鲁塞尔、日内瓦、法兰克福、维也纳、苏黎世转机的托运动物,加收 150 欧元/170 瑞士法郎/170 美元/220 加元;在苏黎世过夜的,每笼再加收 200 瑞士法郎。
- 费用:按航线与航空箱尺寸计价,每个方向收一次;金额在行李费用计算工具里查询。
- 同笼:最多 2 只体型相近、每只 14 公斤以内的成年犬猫,或 2 只 6 个月以下、每只 14 公斤以内的同窝幼犬幼猫。
- 天气:目的地出现极端天气时,汉莎保留拒绝托运的权利,可能临时或按季节实施。
货运:汉莎货运
- 订舱:「私人客户无法直接订舱」,要通过已登记可承运活体动物的货运代理。
- 法兰克福动物中心:由受过培训的动物护理人员照顾,转机期间会检查并喂食;设有犬舍和猫咪专用的安静区。
- 限制:取决于航线机型、目的地机场设施、日期(周末可能受限)与两地天气。
- 受限犬种的航空箱:2026 年 2 月 5 日公告,自 2026 年 3 月 1 日起,受限犬种只接受完全符合 IATA 活体动物规则 LH05 的航空箱(木框或钢框、实木或胶合板侧板),不接受金属笼。
- 镇静剂:汉莎货运的常见问题写明,空运时让动物服用镇静剂可能致命。
品种限制
短鼻犬猫:2020 年起不能托运
汉莎写明:「自 2020 年 1 月 1 日起禁止这些品种在货舱运输。符合客舱条件时仍可带进客舱。短鼻犬猫可以通过航空货运方式运输,例如汉莎货运。」名单照录原文,混血品种也包括在内:
| 类别 | 汉莎名单原文 |
|---|---|
| 狗 | Affenpinschers; American Bully; Bulldogs (all breeds except American bulldogs); Pugs (all breeds); American pit bull terriers; American Staffordshire terriers; Boston terriers; Boxers; Brussels Griffon; Bull mastiffs; Bull terrier (Miniature Bull Terriers are not classified as snub-nosed or as fighting dogs); Chow chows; English toy spaniels; Japanese chins; Japanese spaniels; King Charles Spaniel; Lhasa apso; Pekinese; Pit bulls; Shar Pei; Shih Tzus; Staffordshire bull terriers; Tibetan Spaniel |
| 猫 | British short-haired cats; Exotic shorthairs; Himalayan cats; Persian cats; Scottish fold cats |
汉莎货运:高温时的短鼻犬限制
汉莎货运写明,短鼻犬的呼吸道天生较窄,运输带来的压力以及出发地或目的地的高温可能导致循环问题和呼吸困难,因此「在出发或目的地机场高温时,对特定犬种实施运输限制」,并另附一份温度限制表。汉莎货运也建议先做 IPATA 的「适航评估(Fit to Fly Assessment)」。 温度限制表的现行版本我们无法直接获取,本页不列出表上的温度与犬种,请在订舱时请货运代理向汉莎货运确认。
斗犬
列为斗犬或危险犬的狗只能放在货舱,并使用特制笼(3 至 6 个月大的幼犬除外):美国恶霸犬(因可能具有短鼻特征,原则上禁止)、美国斗牛犬、阿根廷杜高犬、坎高犬(Kangal)、高加索牧羊犬、罗威纳犬。 美国比特斗牛梗、美国斯塔福郡梗、斯塔福郡斗牛梗、美国恶霸犬与牛头梗属于短鼻品种,不能放在货舱。德国禁止输入比特斗牛梗、美国斯塔福郡梗、斯塔福郡斗牛梗与牛头梗(出口与过境可以)。 斗犬的航空箱要用至少 12 毫米厚的实木、至少 25 × 25 毫米的木框或钢框,顶部不能是网格。
各品种的风险说明见短鼻犬猫与品种限制。
季节与温度
汉莎保留在目的地出现极端天气时拒绝托运动物的权利,可能临时或按季节实施,但没有公布日期。汉莎货运则会在出发地或目的地高温时限制特定短鼻犬种。实际操作中,短鼻犬如果要在夏季从台湾出发走货运,请预留因高温而改期的余地。
航空箱规定(托运)
2026 年 5 月 4 日起:托运航空箱的通风孔,狗最大 25 × 25 毫米、猫最大 19 × 19 毫米,否则要从外侧加装固定的网罩。不合格的航空箱会在值机时被拒收,汉莎特别提醒 2024 年以前购买的笼子要检查。
- 结构:上下两半用金属螺丝固定,不接受塑料卡扣;门要能牢固关闭(建议用扎带)。
- 通风:四面通风,侧面与后面的通风孔位于上部三分之二;装有隔离条(兼作把手)。
- 材质:不接受铁丝笼或铁网笼,顶部必须是实心材料。
- 门锁:插销上下至少伸出 1.6 厘米。
- 饮食:一个水碗、一个食物碗固定在门内侧,可从外面添加;飞行时不装满,喂食和喂水说明贴在标签上。
- 底部与轮子:防水底部铺吸水垫(不能用报纸、猫砂或稻草);不能带轮子。
航空箱的测量方法见宠物乘机与航空箱。
与台湾相关的航线要点
- 台北出发:我们没有在汉莎官网找到台北的航线页面。从台湾飞往汉莎转机点的第一段由哪家航空公司执飞,请看机票上的标注;这一段适用执飞航空公司的宠物规定。
- 转机点:托运宠物不能经慕尼黑转机,经法兰克福可以,但要加收转机费用。
- 前往欧盟:往返或途经德国的狗猫要 15 周龄以上。欧盟入境条件见带宠物去欧洲(欧盟)。
- 前往英国、爱尔兰:汉莎可能拒绝预订。英国的入境方式见带宠物去英国。
- 前往美国:目前新的犬只预订只接受飞往亚特兰大、洛杉矶、迈阿密、纽约肯尼迪、费城与华盛顿;2024 年 10 月起,过去 6 个月没有在狂犬病高风险地区停留过的狗可以飞纽瓦克。见带宠物去美国。
实际操作中,从台湾出发的大型犬或短鼻犬,大多要通过已登记可承运活体动物的货运代理交给汉莎货运,并安排经法兰克福转机。从台湾出发的输出检疫见台湾输出检疫与出境文件;回台湾的入境条件见宠物入境台湾。
官网没有写清楚的地方
- 台北航线:汉莎官网没有台北的航线页面。
- 客舱与托运的金额:只能在行李费用计算工具里查到,没有文字价目表。
- 汉莎货运的温度标准与犬种:汉莎货运网页链接到一份温度限制表,但该文件目前无法直接下载,所以本页不列出温度与犬种。
- 高温禁运日期:只写「可能临时或季节性」拒绝,没有具体日期。
常见问题
汉莎航空客舱可以带多重的狗?
宠物连软质宠物包最多 8 公斤,宠物包在 55 × 40 × 23 厘米以内。超过 8 公斤要托运。
英国短毛猫可以乘坐汉莎吗?
英国短毛猫在汉莎的短鼻名单上,不能托运;连宠物包 8 公斤以内可以进客舱,也可以通过汉莎货运运输。
我的航空箱是 2024 年买的,还能用吗?
要检查通风孔:2026 年 5 月 4 日起,狗的通风孔不能超过 25 × 25 毫米、猫不能超过 19 × 19 毫米,否则要从外侧加装固定的网罩,而且不能用胶带或自行钻孔。不合格的会在值机时被拒收。
经慕尼黑转机可以托运宠物吗?
不可以。汉莎写明慕尼黑不接受托运动物的转机与联程直挂,请改经法兰克福。
官方资料来源
以下内容整理自德国汉莎航空与汉莎货运官网公开的规定(英文版)。航空公司的规定经常调整,订票时请以汉莎的书面确认为准。 最后核实:。