星宇航空寵物託運規定
星宇航空接受狗、貓和兔子以隨機託運的方式搭乘自營國際航班，客艙不開放（服務犬除外）。和其他航空公司比較，星宇有三點特別：預約只要提前 24 小時，寵物加籠上限 50 公斤，航空箱不接受旋轉螺絲扣組合的款式。短鼻犬貓只在北半球 12 月至 3 月開放，行程涉及東南亞或南亞則全年不收。
最後更新：，內容依各國官方公告整理
星宇航空可以帶寵物嗎？
可以，但只能託運。星宇官網寫明：可受理旅客攜帶陪同旅行的寵物，僅限於犬、貓及兔子，裝載於貨艙以託運行李方式運送；其他寵物不允許攜帶至客艙，只有協助旅客的服務犬可以免費進入客艙。 寵物運送只限星宇自營的國際航班，聯航轉機行程不受理寵物託運。
重點整理
| 項目 | 星宇航空官網的規定 |
|---|---|
| 客艙 | 不開放，僅服務犬（免費） |
| 隨機託運 | 犬、貓、兔子；每籠 1 隻，寵物加籠不超過 50 公斤，籠子總尺寸不超過 292 公分 |
| 貨運 | 寵物頁面沒有說明 |
| 短鼻犬貓 | 北半球航點 12/1–隔年 3/31、南半球航點 4/1–9/30 才受理；行程涉及東南亞或南亞全年不受理 |
| 季節停收 | 美國鳳凰城每年 4/1–10/31 不受理寵物託運 |
| 機型 | A321neo 每班 3 籠；A330neo、A350-900、A350-1000 每班 5 籠 |
| 年齡與懷孕 | 懷孕中或未滿 10 週不受理 |
| 數量 | 每位佔位旅客至多 2 籠（單獨旅行兒童除外） |
| 預約 | 起飛前 24 小時（不含例假日）聯繫客服中心或線上表單 |
| 費用 | 收 2 至 4 件超件數行李費，級距依開票日（2026/9/1 前後）不同 |
客艙：只有服務犬
星宇受理因身體、感官、精神、智力或心理需求而攜帶服務犬的旅客，服務犬免費進入客艙；服務性動物如果需要託運，也不另收費用。一般寵物不論艙等都不能進客艙。
隨機託運：條件與流程
- 寵物本身：健康、無害、乾淨且無異味；懷孕中或新生未滿 10 週不受理。
- 數量：每位佔位旅客至多 2 籠；入境或過境國家的限制較低時，依該國規定。每籠只能裝 1 隻。
- 申請時間：班機起飛 24 小時（不含例假日）前，聯繫星宇客服中心或透過官網「線上表單」提出。
- 申告書：建議先下載「旅客託運動物行李申告書」一式兩份，報到時遞交一份。
- 文件：出境、入境、過境國家的許可、健康聲明書與疫苗注射證明等，依各國規定準備。寵物遭他國拒絕入境或過境，星宇不負賠償責任。
24 小時是星宇受理申請的最晚時間，不是準備文件的時間。台灣這一端的輸出檢疫要更早開始，見台灣輸出檢疫與出國文件。
貨運
星宇的寵物頁面只說明隨機託運，沒有寫寵物能否以星宇貨運（STARLUX Cargo）單獨運送，我們也無法從星宇貨運的網站確認。需要讓毛孩單獨出發、或目的地規定只能以貨運入境時，請先向星宇貨運詢問。
品種限制
以下照星宇官網的名單整理，含混血品種。各品種的風險見短鼻犬貓與品種限制。
| 類別 | 星宇列出的品種 |
|---|---|
| 短鼻扁臉型犬（限期受理） | 阿芬平嘉犬／猴面犬、波士頓梗犬、拳獅犬（所有品種）、比利時粗毛犬、鬥牛犬／牛頭犬（所有品種）、牛頭㹴犬、查理士王小獵犬、鬆獅犬、波爾多犬、英國玩具獵狐犬、巴哥犬／哈巴犬（所有品種）、日本獵犬、拉薩犬、北京犬、西班牙加納利犬、沙皮狗、西施犬、西藏獵犬 |
| 短鼻扁臉型貓（限期受理） | 英國短毛貓、緬甸貓、異國短毛貓、喜馬拉雅貓、波斯貓、蘇格蘭摺耳貓 |
| 攻擊性鬥犬（全年不受理） | 彼特犬（所有品種，包含美國史大佛夏鬥牛犬）、美國惡霸犬、巴西菲勒犬、日本土佐犬、阿根廷杜告犬、獒犬（所有品種）、卡斯羅犬 |
英文版對應的犬種名稱：Affenpinscher、Boston Terrier、Boxer、Brussels Griffon、Bulldog、Bull Terrier、Cavalier King Charles Spaniel、Chow Chow、Dogue de Bordeaux、English Toy Spaniel、Pug、Japanese Chin／Japanese Spaniel、Lhasa Apso、Pekingese、Presa Canario、Shar Pei、Shih Tzu、Tibetan Spaniel。
短鼻犬貓的開放月份
星宇的寫法是「只在以下期間開放」，和長榮的「以下期間禁運」相反，但兩家北半球的可託運期間都是 12 月至 3 月。
北半球航點
每年 12 月 1 日至隔年 3 月 31 日的航班開放受理。日本、韓國、美國、歐洲都屬這一類。
南半球航點
每年 4 月 1 日至 9 月 30 日的航班開放受理。
東南亞、南亞：全年不收
行程涉及任一東南亞或南亞航點，例如印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南。
另外，美國亞利桑那州鳳凰城因季節性高溫，每年 4 月 1 日至 10 月 31 日不受理任何寵物託運，不只是短鼻犬貓。
機型與每班數量
| 機型 | 每班可收寵物總數 |
|---|---|
| A321neo | 3 |
| A330neo | 5 |
| A350-900 | 5 |
| A350-1000 | 5 |
貨艙供氧或溫控系統異常時，星宇有權拒絕收受。
航空箱規定
- 材質：符合 IATA 規範的堅固硬質塑膠，只有一個寵物門。
- 組裝方式：須以鉚釘固定或一體成形，不接受以旋轉螺絲扣固定的組合式或簡易拉扣組合。實務上，購買前要先確認上下殼是用什麼方式組合。
- 加固：籠門四邊用束帶紮緊，或在外面使用防護網／打包帶。
- 空間：能完全站立、躺臥及轉身，站立時頭部不碰頂。
- 通風：兩面以上有通風孔，孔洞不能大到讓爪子或口鼻伸出。
- 其他：外觀能看出是活體動物容器；拆除輪子；底部鋪吸水襯墊；食物與飲水容器牢靠固定在籠內。
- 尺寸與重量：長＝A＋½B、寬＝C×2、高＝D（A 鼻尖到尾巴根部、B 肘關節到地面、C 肩寬、D 站立時耳尖或頭頂到地面）；總尺寸不超過 292 公分，寵物加籠不超過 50 公斤。
不符合上述規範的寵物籠，星宇無法受理。IATA 的共通要求見寵物搭飛機與航空箱。
收費標準
寵物託運需加收超額行李費，不列入免費託運行李額度。依「實際總重量」（寵物加寵物籠）收取超件數行李費，級距依開票或改票日期而定：
| 實際總重量 | 2026/8/31（含）以前開／改票 | 2026/9/1（含）以後開／改票 |
|---|---|---|
| 32 公斤（含）以下 | 2 件 | 2 件 |
| 32 至 42 公斤 | 3 件 | 4 件 |
| 42 至 50 公斤 | 4 件 |
星宇官網的例子：台北飛東京經濟艙、寵物加籠 35 公斤，2026 年 5 月 30 日購票收 3 件，共美金 450 元；2026 年 9 月 30 日購票收 4 件，共美金 600 元（每件美金 150 元）。 籠子總尺寸在 292 公分以內不收超尺寸費。2026 年 9 月 1 日起，因個人因素自願改票而須重新開票時，依重新開票當日的費率計算。
從台灣出發的航線重點
- 台灣 → 日本：一般犬貓全年可申請；短鼻犬貓只在 12 月至 3 月。日本的入境準備期很長，見寵物到日本。
- 台灣 → 東南亞（曼谷、新加坡、馬尼拉等）：短鼻犬貓全年不受理。新加坡入境見寵物到新加坡。
- 台灣 → 美國：入境美國的犬隻要符合美國疾管署 2024 年 8 月 1 日起的規定；鳳凰城 4 月至 10 月停收寵物。見寵物到美國。
- 台灣 → 歐洲：短鼻犬貓依北半球期間。歐盟規定見寵物到歐洲。
實務上，A321neo 每班只有 3 個名額，短程熱門日期要更早訂位與確認。回台灣的入境條件見寵物回台灣（入境）。
官網沒有寫清楚的地方
- 寵物能不能走星宇貨運：寵物頁面沒有寫，星宇貨運網站也無法讀取相關規定。
- 其他航線每件超額行李的金額：官網只用台北—東京經濟艙舉例（每件美金 150 元），其他航線與艙等要看超額行李收費標準或向星宇確認。
- 鎮定劑：官網沒有說明。
常見問題
星宇寵物託運費用多少？
依寵物加籠的總重收 2 至 4 件超件數行李費。以官網的台北飛東京經濟艙為例，每件美金 150 元：35 公斤在 2026 年 9 月 1 日以後開票收 4 件，共美金 600 元。
星宇商務艙可以帶寵物嗎？
不行。星宇所有艙等都不接受寵物進入客艙，只有服務犬例外；寵物一律以託運行李方式放在貨艙。
星宇寵物要多早預約？
官網寫起飛前 24 小時（不含例假日）。實務上建議買票前就先確認寵物名額，因為 A321neo 每班只收 3 籠。
星宇可以載兔子嗎？
可以。星宇受理的寵物是犬、貓及兔子，同樣以託運方式裝載於貨艙，適用相同的航空箱與重量規定。
官方資料來源
以下內容整理自星宇航空官網的寵物託運規範、寵物裝載規範、收費標準與機型限制頁面。航空公司規定經常調整，訂位時請以星宇的書面確認為準。 最後查證：。