馬來西亞航空寵物託運規定
馬來西亞航空沒有獨立的寵物專頁，規定散在運送條款與官方常見問題裡。整理起來是：寵物不能進客艙；可以在購票時通知客服，以超額行李方式放在貨艙；超過 32 公斤或總尺寸超過 204 公分，就要透過寵物運送業者或貨運代理交給 MASkargo。短鼻犬種不受理，但官網沒有公布名單。
最後更新：，內容依各國官方公告整理
馬來西亞航空可以帶寵物嗎？
可以，但只能在貨艙。馬航的官方常見問題直接寫：不允許在客艙攜帶家庭寵物。運送條款第 9.11 條說明，經事先同意，馬航接受狗、貓、家庭飼養的鳥與其他寵物，條件是裝在合適的籠子裡，並附上有效的健康與疫苗證明、入境許可，以及入境或過境國家要求的其他文件；寵物必須放在貨艙。
重點整理
| 項目 | 馬來西亞航空官網的規定 |
|---|---|
| 客艙 | 不開放；視障或聽障旅客的導盲犬免費 |
| 超額行李（貨艙） | 購票時通知客服中心；寵物連籠與食物不列入免費額度 |
| 重量與尺寸 | 超過 32 公斤（70 磅）或總尺寸超過 204 公分（80 英吋）不收為行李 |
| 貨運 | 透過寵物運送業者或貨運代理，交給 MASkargo |
| 品種 | 部分犬種不收，包括短鼻犬種；未公布名單 |
| 年齡 | 未滿 8 週的離乳幼犬不收 |
| 費用 | 行李方式：適用的超額行李費（金額未公開）；貨運：向業者詢價 |
客艙：不開放
不論艙等，馬航都不讓一般寵物進客艙。運送條款另外規定，陪同視障或聽障旅客的導盲犬，連同籠子與食物，在免費行李額度之外免費運送。
以超額行李方式託運
- 怎麼申請：選擇以超額行李方式攜帶寵物時，要在購買機票時通知馬航客服中心。
- 收費方式：動物連同籠子與攜帶的食物，不列入免費行李額度，構成超額行李，須支付適用的費用。
- 上限：活體動物超過 32 公斤（70 磅）或總尺寸超過 204 公分（80 英吋），不收為託運或隨身行李，要聯絡 MASkargo 或貨運業者。
- 責任：旅客要對動物負全部責任；不適用公約責任規定的情況下，除非馬航本身有過失，馬航不對動物的受傷、遺失、延誤、生病或死亡負責。缺少出入境或健康文件造成的罰款與費用，由攜帶動物的人負擔。
貨運：MASkargo
- 怎麼訂：透過寵物運送業者或貨運代理預訂。
- 交寵物：至少在表定起飛前 8 小時，送到 MASkargo 的動物旅館（Animal Hotel），由你委託的寵物運送業者或貨運代理辦理。
- 費用：依目的地、動物大小與特殊處理需求而定，請向委託的業者詢價。
- MASkargo 的說明：家庭寵物（狗、貓）屬於常見的承運類別；特定物種有限制，極端氣溫時可能禁運；只接受符合 IATA 規範的航空箱。
品種與年齡
馬航的官方回答是：基於健康與安全考量，不接受部分犬種，包括短鼻犬種；另外，未滿 8 週的離乳幼犬不能運送。 馬航沒有公布受限犬種的名單，也沒有提到短鼻貓。實務上，短鼻犬貓想搭馬航，要在購票前取得馬航書面確認。各品種的風險見短鼻犬貓與品種限制。
航空箱規定
航空箱要符合最新版 IATA 活體動物規則（LAR）的規格，重點包括：
- 尺寸合適：動物能以自然姿勢坐、站、轉身與舒適趴下。
- 通風：四個側面的總面積中，至少 16% 是通風孔。
- 結構：堅固，有把手或搬運裝置，避免搬運人員與動物近距離接觸；防漏、防脫逃。
- 清潔：乾淨、狀況良好。
- 吸水材料：放足夠的吸水材料，禁止使用稻草。
- 餵食與給水：配有適當的餵食與給水設備。
量法見寵物搭飛機與航空箱。
和台灣有關的航線重點
- 台灣 → 馬來西亞：馬航的規定只決定怎麼上飛機。馬來西亞本身的入境條件與犬種限制要另外確認，馬航的常見問題另有一題專門談輸入馬來西亞的犬種限制。
- 回台灣：入境條件見寵物回台灣（入境）；台灣這一端的出境文件見台灣輸出檢疫與出國文件。
實務上，馬航能不能以超額行李方式載運某一班，要在購票時由客服確認；我們會在開票前取得書面確認，避免到機場才被拒絕。
官網沒有寫清楚的地方
- 受限犬種名單：只寫「部分犬種，包括短鼻犬種」，沒有名單，也沒有提到貓。
- 超額行李的寵物費用：沒有公布金額。
- 季節性禁運：MASkargo 只寫極端氣溫時可能禁運，沒有日期。
- 台北—吉隆坡航線：官網沒有特別說明這條航線能否以行李方式載運寵物。
- 沒有專頁：馬航主網站沒有寵物專頁，本頁整理自官方常見問題與運送條款。
常見問題
馬航可以帶貓進客艙嗎？
不行。馬航不允許家庭寵物進客艙，寵物必須放在貨艙。
馬航寵物託運要怎麼訂？
以超額行李方式攜帶時，要在購買機票時通知馬航客服中心；也可以透過寵物運送業者或貨運代理，以 MASkargo 貨運安排。
馬航寵物託運重量上限是多少？
活體動物超過 32 公斤（70 磅）或總尺寸超過 204 公分（80 英吋），不收為託運行李，要改由 MASkargo 或貨運業者運送。
官方資料來源
以下內容整理自馬來西亞航空的官方常見問題（askMH）、運送條款（2024 年 12 月 28 日版）與 MASkargo 官網。航空公司規定經常調整，訂位時請以馬航的書面確認為準。 最後查證：。