荷蘭皇家航空寵物規定:客艙、託運與貨運

荷航只載貓和狗:含籠 8 公斤以內可以進客艙(洲際航線只限經濟艙),75 公斤以內可以託運。但荷航的波音 787-9、787-10 與 A321neo 貨艙不載寵物,在阿姆斯特丹轉機 3 小時以上也不能託運。短鼻犬貓不能託運,可以進客艙或走貨運;前往英國則客艙、託運都不行。

最後更新:,內容依各國官方公告整理

荷航可以帶寵物嗎?

可以,但荷航寫明「客艙與貨艙只運送貓和狗」,而且寵物必須和你搭同一班機、至少 15 週大,最晚在出發前 48 小時預約。 從台灣出發,最需要先確認的是那一班的機型:荷航官網沒有說明台北航線用哪種飛機,而 787-9、787-10 不能託運寵物。

重點整理

項目荷航官網的規定
客艙1 隻貓或狗,提袋或籠子不超過 46 × 28 × 24 公分、含寵物 8 公斤;經濟艙,或歐洲境內的商務艙
託運最多 3 隻;寵物加籠未滿 75 公斤;籠子最大 122 × 81 × 89 公分
不能託運的情況波音 787-9、787-10、A321neo;轉機 3 小時以上;前往英國
貨運經 AFKL Cargo,只接受貨運代理交運
短鼻犬貓20 種犬、4 種貓不能託運;可進客艙或走貨運
年齡至少 15 週
預約最晚出發前 48 小時
費用單程 70 至 500 歐元

客艙:含籠 8 公斤

  • 艙等:經濟艙可以;歐洲境內航班的商務艙可以。豪華經濟艙(Premium Comfort)與洲際航線商務艙不開放。
  • 尺寸與重量:提袋或籠子最大 46 × 28 × 24 公分,含寵物不超過 8 公斤。
  • 容器:荷航接受籠子或寵物提袋(包括藤籃)。
  • 數量:每位旅客 1 隻。

託運:機型與轉機時間是關鍵

  • 數量與同籠:每位旅客最多 3 隻。每隻 14 公斤以內時可以同籠:2 隻體型相近的成犬貓,或 3 隻 6 個月以下的同窩幼犬貓。
  • 重量與尺寸:寵物加籠未滿 75 公斤;籠子最大 122 × 81 × 89 公分(荷航歐洲線的波音 737 與 Embraer 為 102 × 69 × 76 公分)。
  • 機型:「荷航的波音 787-9、波音 787-10 與空中巴士 A321neo 航班,以及 German Airways 航班,貨艙不能載寵物。」荷航城市短程(KLM Cityhopper)超過 2 小時的航班也不行。
  • 轉機:「轉機時間 3 小時以上,寵物不能託運。」在巴黎戴高樂或奧利轉機,寵物不會自動轉運,要領出後重新報到。
  • 報到:起飛前 3 小時(歐洲站 2 小時),帶兩份列印的託運檢查表。

貨運:法航荷航馬丁航空貨運(AFKL Cargo)

寵物前往只接受貨運入境的國家、不和飼主同班機、轉機超過 3 小時,或班機是 787 時,就要改走貨運。AFKL Cargo 是法航、荷航與馬丁航空共用的貨運部門:

  • 只接受貨運代理:「我們不直接接受個人交運活體動物,必須由貨運代理交運。」自 2022 年 4 月 1 日起,只接受具 IATA 活體動物規則認證或受過訓練的客戶訂位。
  • 年齡:法航、荷航、馬丁航空運送的犬貓至少 15 週大。
  • 品種禁運:英國鬥牛犬、法國鬥牛犬、波士頓㹴、巴哥(法航、荷航、馬丁航空皆禁運);美國惡霸犬(荷航與馬丁航空,2023 年 1 月 20 日起)。禁運表寫明「其他短鼻品種可能以較大的航空箱受理」,例外由活體動物產品工程師核准。
  • 同籠:最多 2 隻體型相近、每隻 14 公斤以內的成犬貓;6 個月以下、每隻 14 公斤以內的幼犬貓最多 3 隻。
  • 航空箱:通風面積至少 16%、四面通風、集中在上方三分之二;不能用水瓶。
  • 美國:自 2024 年 8 月 1 日起,犬隻運往美國要在收貨時提供美國疾管署的犬隻入境表單。

AFKL Cargo 在台灣有銷售據點(2026 年 8 月 25 日起的台灣當地條件),但沒有寫活體動物的特別規定,也沒有公布寵物運價。

品種限制:短鼻犬貓不能託運

荷航寫明:「這類寵物大多不能託運,但可以帶進客艙,或以貨運運送。」名單不是窮舉,不確定時請洽荷航(原文照錄):

類別荷航名單原文
狗Affenpinscher, American Bully, Boston Terrier, Boxers (all breeds), Bulldogs (all breeds), Bull Mastiff, Cane Corso, Pugs (all breeds), Chow-Chow, Great Dane (all breeds), Certain breeds of Spaniel (Tibetan, Japanese, English, King Charles), Brussels Griffon, Lhasa Apso, Mastiffs (all breeds), Neapolitan Mastiff, Pekingese, Small Brabant, Shih Tzu, Shar Pei, Staffordshire Bull Terrier
貓Burmese, Exotic Shorthair, Himalayan, Persian

荷航名單比法航多了美國惡霸犬與英國獵犬(English Spaniel)。各品種的風險說明見短鼻犬貓與品種限制。

季節與溫度

荷航與 AFKL Cargo 官網都沒有公布寵物的高溫或季節禁運日期,也沒有溫度門檻。實務上,夏季出發我們仍會避開長時間的地面等待,並優先安排轉機時間短的航班。

航空箱規定(託運)

  • 材質:玻璃纖維或硬塑膠外殼,內建金屬門;木籠與塑膠門的籠子不接受。
  • 門鎖:中央鎖扣、上下鎖定,插銷至少伸出 1.6 公分;兩件式籠子要以螺栓結合。
  • 飲食:兩個可從外面加水加食物的容器。
  • 墊料與輪子:鋪吸水墊料,不能用稻草;輪子拆除或貼住。
  • 標示:貼「Live Animal」與「向上箭頭」標籤。
  • 鎮定劑:荷航強烈建議不要使用,真的要用請和獸醫討論;託運檢查表也寫寵物不能看起來處於鎮定狀態。

航空箱的量法見寵物搭飛機與航空箱。

和台灣有關的航線重點

  • 台北—阿姆斯特丹:荷航台灣網站販售台北—阿姆斯特丹的機票,但官網沒有說明這段由誰執飛、用什麼機型。若是 787-9 或 787-10,就不能託運;若由合作航空執飛,適用那家航空公司的規定。請以機票上的營運航空與機型為準。
  • 客艙:台北出發屬洲際航線,只有經濟艙可以帶,豪華經濟艙與商務艙不行。
  • 阿姆斯特丹轉機:轉機 3 小時以上不能託運,要改走貨運。
  • 前往英國:荷航不接受寵物以客艙或託運方式飛往英國(從英國出發則不限)。見寵物到英國。
  • 前往歐盟與美國:入境條件見寵物到歐洲、寵物到美國;飛美國的狗要滿 6 個月、植入晶片並完成疾管署表單。

實務上,我們會用航班號查出實際機型與執飛航空,再決定走客艙、託運還是 AFKL Cargo。從台灣出發的輸出檢疫見台灣輸出檢疫與出國文件;回台灣的入境條件依寵物回台灣(入境)。

官網沒有寫清楚的地方

  • 台北航線的執飛航空與機型:官網沒有寫,卻直接決定能不能託運。
  • 費用:只公布單程 70 至 500 歐元的範圍,沒有各航線的價目。
  • 高溫禁運、懷孕動物:沒有公布。
  • 餵食時間互相矛盾:訂位頁說出發前約 2 小時餵食,準備頁說出發前 2 小時內不能進食進水。
  • 中文版翻譯:荷航台灣中文頁的 787 句子漏掉「貨艙」,讀起來像整架飛機都不能帶寵物。本頁依英文原文。
  • 澳洲、紐西蘭、愛爾蘭:荷航只寫「只接受貨運的國家」,沒有列出國名。

常見問題

荷航商務艙可以帶貓嗎?

只有歐洲境內航班的商務艙可以。台北出發屬洲際航線,客艙寵物只能在經濟艙,含籠 8 公斤以內。

為什麼荷航說我的航班不能託運寵物?

最常見的原因是機型(787-9、787-10、A321neo 不載)或轉機時間 3 小時以上。這兩種情況都要改走 AFKL Cargo 貨運,由貨運代理安排。

荷航寵物託運費用多少?

荷航只公布單程 70 至 500 歐元的範圍,實際金額依航線而定,訂位時由荷航報價。

巴哥可以搭荷航嗎?

巴哥不能託運,AFKL Cargo 也禁運巴哥;含籠 8 公斤以內可以進客艙(洲際航線限經濟艙)。

官方資料來源

以下內容整理自荷蘭皇家航空與法航荷航馬丁航空貨運官網的公開規定(英文版)。航空公司規定經常調整,訂位時請以荷航的書面確認為準。 最後查證:。

荷航的航班能不能載你的毛孩?

告訴我們航班、日期與毛孩的品種和體重,我們會查出機型與轉機時間,確認客艙、託運或貨運哪一種可行,再提供逐項報價。